Condiciones de uso
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Estas Condiciones de uso rigen tu uso del sitio web y de la aplicación GrindLevel (el “Servicio”), operados por ANA SOFTWARE LLC.
El Servicio
GrindLevel te ayuda a organizar información sobre tus comisiones en el concesionario, los detalles de tu plan de comisiones, tus ventas, metas y registros relacionados. Es una herramienta personal de registro; no ofrece servicios de nómina ni asesoría fiscal, legal o financiera. Tú eres responsable de confirmar tu remuneración con tu empleador y con los registros oficiales de nómina.
Cuentas y uso aceptable
Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta y de la información enviada a través de ella. No hagas un uso indebido del Servicio, no interfieras con su funcionamiento, no intentes obtener acceso no autorizado ni lo uses de manera contraria a la ley aplicable.
Suscripciones Pro y facturación de la tienda
GrindLevel Pro es una suscripción con renovación automática que se vende mediante compras dentro de la aplicación de Apple en iOS y la facturación de Google Play en Android. Los planes disponibles, la duración, el precio localizado y cualquier oferta introductoria se muestran en la aplicación, y la tienda correspondiente confirma la elegibilidad y las condiciones antes de la compra.
El pago se carga a tu Cuenta de Apple cuando confirmas la compra. La suscripción se renueva automáticamente, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo vigente. Puedes gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de suscripciones de tu Cuenta de Apple. GrindLevel permite restaurar una suscripción comprada anteriormente con la misma Cuenta de Apple.
En Android, el pago se carga a la cuenta de Google Play que usaste para confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente, a menos que la canceles en el centro de suscripciones de Google Play. GrindLevel permite restaurar una compra elegible con la misma cuenta de Google Play. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.
Apple o Google Play administra la facturación y los reembolsos, según la tienda en la que realizaste la compra, sujeto a las políticas de esa tienda y a la ley aplicable. Eliminar una cuenta de GrindLevel no cancela la suscripción. Si termina el acceso a Pro, tus datos existentes de GrindLevel siguen visibles y se pueden exportar; para agregar o modificar ventas, metas, spiffs o planes de comisiones puede ser necesaria una suscripción o prueba activa.
Licencia para usar GrindLevel
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar GrindLevel con fines personales o comerciales internos. En dispositivos Apple, esta licencia permite el uso en cualquier producto de la marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las Reglas de uso de los Términos y condiciones de los Servicios multimedia de Apple, salvo que otras cuentas asociadas contigo puedan acceder a GrindLevel mediante Compartir en familia o compras por volumen cuando corresponda. No puedes sublicenciar, revender, aplicar ingeniería inversa ni redistribuir el Servicio, excepto en la medida en que lo permita la ley aplicable.
Soporte y mantenimiento
ANA SOFTWARE LLC es la única responsable de proporcionar el mantenimiento y soporte de GrindLevel. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte para GrindLevel. Puedes enviar solicitudes de soporte a [email protected].
Garantía y descargo de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, GrindLevel se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y ausencia de infracción. ANA SOFTWARE LLC es la única responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido excluida de manera efectiva.
Si GrindLevel no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra de la aplicación, si lo hubiera. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a GrindLevel, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía será responsabilidad exclusiva de ANA SOFTWARE LLC.
Reclamaciones sobre el producto
ANA SOFTWARE LLC, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relacionada con GrindLevel o con tu posesión y uso de la aplicación, incluidas, entre otras, reclamaciones por responsabilidad del producto; reclamaciones de que GrindLevel no cumple un requisito legal o normativo aplicable; y reclamaciones derivadas de leyes de protección al consumidor, privacidad o similares, incluidas las relacionadas con el uso por GrindLevel de los frameworks HealthKit y HomeKit.
Propiedad intelectual
GrindLevel, incluidos su software, diseño y contenido, pertenece a ANA SOFTWARE LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Si un tercero reclama que GrindLevel, o tu posesión y uso de la aplicación, infringe sus derechos de propiedad intelectual, ANA SOFTWARE LLC, y no Apple, será la única responsable de investigar, defender, resolver y poner fin a dicha reclamación. Los datos que introduces siguen siendo tuyos; estas condiciones no nos otorgan su propiedad.
Condiciones de terceros
Al usar GrindLevel, debes cumplir las condiciones contractuales de terceros que correspondan. Esto incluye, cuando sea pertinente, las condiciones de tu Cuenta de Apple y del App Store, las de tu cuenta de Google y de Google Play, y las que rigen tu plan de datos móviles.
Cumplimiento legal
Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos o que dicho Gobierno haya designado como país que “apoya el terrorismo”, y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Apple
Estas condiciones se celebran únicamente entre tú y ANA SOFTWARE LLC, y no con Apple. ANA SOFTWARE LLC, y no Apple, es la única responsable de GrindLevel y de su contenido. Reconoces y aceptas que Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estas condiciones y que, cuando las aceptes, Apple tendrá el derecho, y se considerará que ha aceptado el derecho, de exigir su cumplimiento frente a ti como tercero beneficiario.
Cambios y disponibilidad
Podemos actualizar el Servicio o estas condiciones a medida que evolucione el producto. Cuando cambien estas condiciones, publicaremos una fecha actualizada. En la medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona según disponibilidad.
Contacto
ANA SOFTWARE LLC, Tampa, Florida, Estados Unidos, ofrece estas condiciones. Puedes enviar preguntas, quejas o reclamaciones sobre GrindLevel a [email protected].